Conquista de clientes

Um erro comum de advogados é falar mais do que ouvir

Por João Ozorio de Melo

O primeiro encontro de um advogado com um cliente prospectivo não é muito diferente do primeiro encontro de um casal. Faz sucesso aquele que consegue fazer a conversa girar, na maior parte do tempo, em torno da vida, das realizações, do trabalho e dos problemas do outro.
 

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