Ferramenta mapeia gargalos no andamento de processos judiciais

Juízes auxiliares do CNJ Fábio Porto, Rafael Leite e Alexandre Libonati participam do evento. Foto: Gil Ferreira/CNJ

Ferramenta mapeia gargalos no andamento de processos judiciais

17 de dezembro de 2021Notícias CNJ / Agência CNJ de Notícias

“Judiciário & Mineração de Processos (JuMP-CNJ)” é o nome da nova ferramenta digital que o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) desenvolveu para ajudar os tribunais a identificar gargalos no andamento dos processos e melhorar o trabalho realizado nas unidades judiciárias. A inovação foi apresentada, nessa quinta-feira (16/12), em evento com a presença de representantes da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), que tem expertise na área e é parceira no projeto.

Com a solução, os tribunais podem identificar em quais setores e em que etapas da tramitação se acumulam as ações judiciais. Também é possível descobrir quais são as providências necessárias à movimentação do processo que levam mais tempo a serem tomadas. Dessa forma, as gestões das varas podem dinamizar o trabalho da equipe e, por consequência, reduzir a duração de tramitação da ação.

O juiz auxiliar da Presidência do CNJ Fábio Porto classificou a iniciativa como pioneira e revolucionária e ressaltou que novos aprimoramentos surgirão a partir do uso da ferramenta pelos tribunais. Ele lembrou que todas as pesquisas apontam a morosidade como o principal problema do Judiciário. “Com a JuMP, será possível atacar a raiz da morosidade, porque ela possibilita identificar e verificar os pontos de gargalo e corrigi-los. Assim, poderemos viabilizar o prazo razoável de duração de um processo.”

Porto também destacou que, além de facilitar a gestão da unidade judiciária, a JuMP será de extrema valia para os órgãos correicionais. “As corregedorias poderão comparar todas as unidades jurisdicionais e identificar, remotamente, aquelas que eventualmente necessitem de ajuda. Isso porque a Corregedoria tem papel de corregência e não apenas de correição. Pela ferramenta, será possível identificar boas práticas e disseminá-las entre unidades judiciárias para elevar a qualidade dos serviços prestados e, ao mesmo tempo, orientar e fiscalizar.”

Tecnologia

A tecnologia que viabilizou a criação da ferramenta JuMP é a mineração de processos, campo de pesquisa que desenvolve aplicações para diferentes setores da economia, da indústria ao setor de serviços. A mineração varre bases de dados digitais e, a partir das informações encontradas, mapeia determinada rotina produtiva. O produto final é uma representação gráfica que retrata o fluxo do trabalho. Com diagramas, esquemas e outros recursos visuais, a ferramenta localiza os pontos do fluxo onde há “congestionamentos” ou dificuldades que precisam ser superadas para melhorar o desempenho do setor.

Os “mapas” são de fácil visualização, pois transformam setores de uma vara judicial em pequenas caixas e a movimentação de processos, em setas. De acordo com o volume de ações que tramita, maior a seta. Conforme o tempo que uma tarefa que movimenta o processo demora, varia a intensidade do tom da cor da seta. “Esse processo até hoje é feito com a intuição dos gestores, muitas vezes, e depende exclusivamente de números. O gestor precisa identificar gargalos olhando para planilhas, com nomes e números. Com a mineração, ele vai conseguir reconhecer imediatamente o problema que atrasa determinada atividade, como expedir uma comunicação, por exemplo”, afirmou o também juiz auxiliar da Presidência do CNJ, Rafael Leite.

Conheça a Ferramenta de Mineração de Processos JuMP

Fonte: CNJ